Dazu gehören beispielsweise Pflegezeit, Familienpflegezeit sowie kurzzeitige Arbeitsverhinderung in einer akuten Pflegesituation. Das Team des Pflegetelefons unterstützt auch in kritischen und belastenden Situationen und verweist auf weitere Hilfsmöglichkeiten und Beratungsstellen vor Ort.

Ergänzend sind rund um die Uhr Informationen, Broschüren, mehrsprachige Flyer, Checkliste und Musterformulare auf der Webseite wege-zur-pflege.de zu finden.