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Stellenangebot

Mitarbeiterin/Mitarbeiter (m/w/d) für den Besucherdienst - Dienstort Berlin

| Bewerbung bis: 04.11.2020
©BAFzA, Hogrefe Photodesign

Wegweisend im sozialen Miteinander: Kommen Sie ins Team BAFzA.

Wer wir sind:

Leben in die Gesellschaft bringen und das Gemeinschaftsleben fördern: Das ist die Aufgabe des Bundesamtes für Familie und zivilgesellschaftliche Aufgaben, kurz BAFzA. Als moderne Dienstleistungsbehörde arbeiten wir im Geschäftsbereich des Bundesministeriums für Familie, Senioren, Frauen und Jugend. Wir koordinieren die Zusammenarbeit von Staat, Bürgerinnen und Bürgern sowie Vereinen, Verbänden und Stiftungen und fördern das soziale Engagement und gesellschaftliche Miteinander. Im direkten Kontakt mit den Bürgerinnen und Bürgern ist das BAFzA wegweisend für alle, die sich aktiv an der Gestaltung unserer Gesellschaft beteiligen wollen.

Wen wir suchen:

Für den Arbeitsbereich „Veranstaltungsmanagement“ suchen wir am Dienstort Berlin zum nächstmöglichen Zeitpunkt

eine Mitarbeiterin/einen Mitarbeiter (m/w/d)
für den Besucherdienst

Die Eingruppierung erfolgt in die Entgeltgruppe 11 des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst. Das Arbeitsverhältnis ist im Rahmen einer Vertretung zunächst für ein Jahr befristet.

Welche Aufgaben Sie übernehmen werden:

  • Sie empfangen und koordinieren die Besuchergruppen im BMFSFJ.
  • Sie präsentieren innerhalb von Kurzvorträgen die Aufgaben des Ministeriums zielgruppenspezifisch. Darüber hinaus beantworten Sie Fragen der Besucherinnen und Besucher.
  • Sie sind verantwortlich für die Vor- und Nachbereitung der Besuche. Hierzu gehören unter anderem die Termin- und Raumverwaltung sowie die Beantwortung von Anfragen.

Was Sie mitbringen:

  • Sie verfügen über ein abgeschlossenes Hochschulstudium in den Studienfächern Politik- oder Kommunikationswissenschaften/ Publizistik oder einem Studienfach mit vergleichbarem Studieninhalt.
  • Sie besitzen fundierte Kenntnisse im Bereich der Politikfelder des BMFSFJ, dem aktuellen politischen Geschehen und Fachwissen innerhalb der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit.
  • Sie beherrschen Methoden der Konfliktmoderation und schaffen in Konfliktsituationen die Voraussetzungen und Rahmenbedingungen für eine Deeskalation.
  • Sie verfügen über ein sicheres, freundliches und zuvorkommendes Auftreten sowie über Moderations- und Präsentationstechniken.
  • Sie sind bereit Termine am späten Nachmittag oder frühen Abend wahrzunehmen.
  • Sie verfügen idealerweise über Vorerfahrungen in Tätigkeiten mit Publikumsverkehr.

Was wir uns von Ihnen wünschen:

Sie interessieren sich für die Arbeit in einer Behörde und gehen Ihre Aufgaben mit Engagement an: Sie zeigen Einsatzbereitschaft, sind belastbar, haben Organisationstalent und nehmen Dinge selbst in die Hand. Dabei bleiben Sie gelassen, sind empathisch und kundenorientiert. Ihre soziale Kompetenz zeigt sich auch darin, dass Sie eine Teamplayerin/ein Teamplayer sind.

Was wir Ihnen bieten:

Wir leben, was wir tun: ein soziales, faires Miteinander geprägt durch unser offenes und herzliches Betriebsklima. Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie ist uns wichtig. Als moderner Arbeitgeber bieten wir Ihnen beispielsweise fexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, ein Eltern-Kind-Büro und die individuelle Gestaltung von Beurlaubungen.

Der Arbeitsbereich ist grundsätzlich für die Besetzung mit Teilzeitkräften geeignet, sofern eine umfassende Aufgabenwahrnehmung sichergestellt ist.

Für uns ist die berufiche Gleichstellung von Frauen und Männern selbstverständlich. Seit 2007 ist das BAFzA aufgrund seiner familienfreundlichen Personalpolitik zertifziert (audit berufundfamilie®).

Begrüßt werden Bewerbungen von Menschen unabhängig von deren kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion oder sexueller Identität.

Schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Mehr Information über das BAFzA erfahren Sie unter www.bafza.de.

Wie Sie sich bei uns (weiter)entwickeln können:

Aus einem vielfältigen und aktuellen Fortbildungsangebot bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich stets fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.

Unsere Vorgehensweise:

Die Personalauswahl erfolgt in Form eines persönlichen Vorstellungsgesprächs.

Ihre Bewerbung:

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung bis zum 04.11.2020 über das Stellenportal des öffentlichen Dienstes www.interamt.de, Stellen-ID 626121.

Bitte füllen Sie dort den Bewerbungsbogen sowie alle Formularergänzungen vollständig aus und laden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen als pdf-Dokument hoch.

Ihre Ansprechpartner:

Wir helfen Ihnen gern weiter. Ihre allgemeinen Fragen beantwortet Frau Iris Schilling unter der Telefonnummer 0221 3673-4610. Falls Sie inhaltliche Fragen zu diesem Stellenangebot haben, wenden Sie sich bitte an Frau Monika Waltenberger, Telefon 0221 3673-4092.

Hier finden Sie unsere Datenschutzerklärung: https://www.bafza.de/datenschutz.html